（有奖讨论）擦还是不擦？

jvkojvko · 发表于 2012-5-11 14:14

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jvkojvko · 发表于 2012-5-11 14:14

感谢各位的积极参与，

hwtong · 发表于 2012-5-11 15:15

jvkojvko 发表于 2012-5-11 14:14
感谢各位的积极参与，

收到

jvkojvko · 发表于 2012-5-24 11:59

后续就没人来了，哎

abel_zhu · 发表于 2013-1-25 10:44

我还是建议参与其中的，毕竟你是ERP系统的维护管理人员，资料错误的责任虽然不在你这边，但是如果操作用户始终没办法去调整准确，最终解决问题的还是我们自己。
所以IT应该有个原则，IT应该在最快的时间内确定最好的解决方式是什么，
能用户自己操作的可以要求他们自己解决，
用户可以解决，但是不知道如何操作，IT应当给他们做正确指导，
比如负冲问题，假如负冲进去了，系统仍然异常，错上加错，这样岂不是更麻烦？
但是如果用户不能解决，IT又怕担责任，不愿进后台修改，系统岂不永远都是异常的？时间越久，再去解决可能就更复杂

jvkojvko · 发表于 2013-1-28 16:36

abel_zhu 发表于 2013-1-25 10:44
我还是建议参与其中的，毕竟你是ERP系统的维护管理人员，资料错误的责任虽然不在你这边，但是如果操作用户始 ...

哎，关键这边的人让人很郁闷，你不插手就算了，一插手以后全是你的事

jvkojvko · 发表于 2013-1-28 16:36

就这幅德行

jvkojvko · 发表于 2013-1-28 16:36

所以有时候真的很郁闷