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SAP Solution Manager的目标是做IT 的ERP 系统
Solman 不仅仅是为basis用的,如果它的功能都使用起来,所有IT成员都可以是它的end user,通过它来管理你的''Solution“。楼上所述都是Solman能cover的IT 管理,其实,有些内容其他公司也都有工具在市场上,只不过功能没那么全,而Solman是集大成,就像当年的R/3 之于其他公司的ERP产品一样,你总能找到你觉得有用的东西,但同时,也总会发现很多东西你用不着。
国内为什么用的少?
1. 就做项目实施来说,solman 可以用来做document management, test management, change management, etc可是,这些都需要人花时间去学习,去做的。谁做?你让顾问做,人天里事先没这部分的话,他们才不会去做。除非事先合同里规定好,可国内有几家客户都做到这点
2. 就IT日常运维而言,用Solman就像用一个ERP一样,你IT自己没一个很好的流程的话,怎么能用好solman呢,举例说,自己日常的变更管理流程一塌糊涂,怎么能用好solman的change managment呢。像楼上说的使用的Basis的那部分,已经是不错的IT管理了
所以说,国内的IT管理水平高了,自然而然solman里的功能也会被慢慢用起来。其实,实施Solman的过程,也会带来先进的IT管理流程,从而提高IT的管理水平,不过,就国内客户目前这帮IT管理者们的水平而言(当然,有时他们也无奈,IT在企业中地位有限). It is long way to go. |
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