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ERP系统中体现了文化的问题
相当赞同楼上的意见。
台湾的企业比较习惯用制度去管人,就拿我说见到过的N个企业来说,罚款的条条框框成山成海,同样在他们的软件中也体现了这种“精神”,即对文件的控制相当严格----各类的报表应有尽有,具体操作的过程中变成了手工管理的翻版。据我的了解,这种现象在中小型企业中尤其突出。这就是我所理解的“表面功夫”
其次的问题便是“一手包办”,软件开发与实施大多由一个公司负责。当然,这类的软件一般也不提供二次开发的能力----精品中的精品呀,被人拿去研究了如何是好。
其三是服务的问题。就拿前面老兄推崇的天心来说,服务就是最大的问题。我所熟悉的几个天心的用户对此的抱怨----天心的人自己都清楚。比较老的天心产品不用打PATCH的,直接拿新程序覆盖旧程序就行了,呵呵呵。最新推出的版本据说能够打补丁了,这种方式是不是一种进步?
其四,ORACLE、SAP之流是不屑用DEMO版本来吸引客户的。那么大的系统不是某个单机版试用三个月就能试用出“感觉”的。它强调的是管理思想,而不仅仅是软件,拿一套SAP去,没有好的实施,你也用不出效果----最终的结果反倒是你认为SAP不行。对试用版感兴趣的是谁?哈哈哈,不用说你都知道啦!
同时,SAP、ORACLE、BAAN、JDE等大型系统也提供比较完善的演示程序,相当详细的讲解了整个系统在某些行业的解决方案。各种方案本身就是通过长期的实践积累起来的,这才是实力的体现。
顺便再提一句:没有注册的SAP、BAAN、MACOLA只能用30天。 |
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