
2008-4-21 14:57
pharos
项目过程管理在项目管理中的重要性
项目过程管理有狭义和广义之分。
狭义是指对项目范围和计划确定之后、提交之前,为确保项目成功所作的各项工作。对于通常的项目经理来说,这个过程更多是进度和质量的控制。
广义是指对项目从开始到结束所有活动进行的管理,包括范围、进度、成本、质量、人力、风险和采购等领域。不一定是眉毛胡子一把抓,要区分重点,比如大家公认的重点--需求、进度、质量、成本要去管控。但对于一些公司和项目,合同管理、外包管理是重点,那么也要过程监控。
那么,要做哪些具体的项目过程控制、投入产出又如何来表征?需要设定数据来验证,从而让项目组和管理者认可其重要性。即,项目过程管理的效果要用过程数据来支撑的。但不是每个项目数据都收集得,也需要和公司成熟度来定位。
比如,如果公司对质量非常看重,那么要在项目开始之前收集历史项目的质量数据,并在新项目中设置质量过程度量点,如千行缺陷率、缺陷收敛率、各阶段评审时间与比例、需求设计开发测试工作量比例关系、部署后问题数量等等。
数据得到后,根据公司现有资源数据,如缺陷返工成本*缺陷数得到相关多付出的成本,各方汇总的数字就可以呈现给相关各方,项目过程管理的重要性不辩自明。
只是如何选择合适的项目度量点是非常关键的。公司需要根据自身情况去选择哪些监控点。
2008-4-21 20:39
lawer-bbc
:rose: :right:
2008-4-26 12:53
trigger_lau
有时在思考的一个问题是,对于一些具体的东西,作为项目经理,是要知道相关人员做的是否对,还是说控制流程是否正确,相对来说后一种更加简单一点,要求更低一点。
2008-5-7 13:27
pharos
当然先要保证人的正确性了。
2008-5-12 00:00
randoming
恩... 分布在各个阶段
和CMMI结合在一起比较好理解
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