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2008-4-9 13:21 gzmt

想了解一下HEAT这款软件

公司打算上HEAT这款软件,
想多了解一下.

2008-4-10 13:27 gzmt

没人知道?

2008-4-12 22:17 mauiboy1984

我们公司用了一段时间，撤了。
你们是用做helpdesk记录还是用作资产管理？
我们用的里面的资产管理一点没起作用。

2008-4-13 11:29 gzmt

[quote]原帖由 [i]mauiboy1984[/i] 于 2008-4-12 22:17 发表 [url=http://www.itpub.net/redirect.php?goto=findpost&pid=10084364&ptid=968360][img]http://www.itpub.net/images/common/back.gif[/img][/url]
我们公司用了一段时间，撤了。
你们是用做helpdesk记录还是用作资产管理？
我们用的里面的资产管理一点没起作用。 [/quote]

用作helpdesk

2008-4-13 14:40 mauiboy1984

helpdesk功能没怎么用过

2008-4-16 15:13 javishuang

Heat还是一款不错的帮助台软件，在全球也有5万多的用户群！不知道你们是怎么考虑的

2008-4-28 10:56 lijunlijun6

沒玩過

2008-7-8 20:54 michelle101

可以是一下Adventnet的service plus这个软件的。

2008-7-9 15:24 gdyob

这款产品在国外做的不错，但是到了国内好像有点水土不服的感觉！在操作界面上，让中国客户觉得比较乱，不能够迅速得到较好的操作提示！这主要和他在国内的研发人员有关，据了解，好像在国内的研发团队才几个人！

2008-7-12 16:41 kaxanberan

上HEAT这款软件,

2008-7-13 09:25 Ryan-liumin

没玩过

2008-7-16 10:55 zhcyl88

很多企业用了都后诲.

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