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2007-2-8 21:21 cyntha80
Sybase公司Thomas So谈移动数据技术新看点

从理论上讲,只要移动数据库足够强大,现实生活中的所有应用都可以搬到移动设备上去。作为全球领先的独立软件厂商之一,Sybase公司不仅在企业级解决方案和数据管理系统上卓有成效,在移动和无线技术上也占有重要的位置。本刊于近日专访了Sybase公司亚太区iAS销售总监Thomas So先生,就Sybase移动、无线技术的应用和发展,以及市场前景做了分析和探讨。
  上午10点钟,“平安保险”年轻、帅气的业务代理员 正在地处黄金地段的高档写字楼里为他的客户讲解保险业务;与平常不同是,桌子上见不到一张一张的业务报表和花哨的宣传单;作为软件开发总监的客户正全神地专注于代理员手中的一部手持设备上,代理员以均匀的语速和飞舞的手写笔向他介绍保险业务;而设备的屏幕上,随着手写笔的点击 ,显示出立体图的报表数据和业务描述;在客户决定投保之后,代理员调出一张电子表格,把客户的个人资料输入到手持设备上;得到客户的确认和许可之后,代理员点击了“确定”,只几秒钟之后,设备屏幕上显示出;“尊敬的客户您好,您的信息已得到总公司确认,您的保险业务即时生效!”看到此,开发总监由衷的称赞道:“过去需要几个工作日才能完成的投保业务,在你的手指挥舞间便完成了,这节省了我的很多时间。我还会向其他人介绍你们公司的保险业务。”

  代理员手中的设备正是应用了Sybase移动技术的PDA。
   保险公司的业务代理员所使用的手持PDA设备上所应用的Sybase移动技术,可以有效地把客户信息传送到公司的后台数据库;同时,代理员还可以调用公司的业务资料,以备为客户更加详细地介绍业务服务政策。应用了Sybase移动技术的PDA,可以帮助代理员把数据随时随地、可靠地与总公司后台数据库进行同步、交换。保险总公司可以及时了解和汇总分布在全国各地的代理员的第一手信息,而代理员在移动技术的帮助下可以与更多的客户进行有效地沟通和业务工作。

这只是Sybase移动技术在国内的成功案例之一。
  Thomas介绍,除了保险业之外,Sybase移动、无线技术在其他行业的销售决策层和业务层也起到了非常重要的作用。Sybase移动计算技术在行业中的应用主要体现在现场应用方面,如现场销售自动化(Sales Force Automation)和现场服务自动化(Field Force Automation)。举例而言,一些工程师要到现场进行相关的调研、检查、维修等工作,他们需要一些手持设备(如PDA手机)记录现场信息,并借助移动计算技术把这些信息及时反馈到公司总部或者主数据库,还可以从公司数据库中调用相关的资料数据,从而达到现场资料与公司资料库同步的目的。

  出于对移动、无线技术的专门投入和全力支持,iAnywhere Solutions于五年前从Sybase公司分离出来,专门负责移动、无线技术的研发,以及相关应用解决方案的研究。目前,有20多人在Sybase亚太区负责iAnywhere Solutions的相关工作。而iAnywhere Solutions的销售涉及亚太地区中国、韩国等5个主要个国家以及周边地区。
谈及Sybase移动、无线技术在中国的应用和发展。Thomas首先肯定了中国移动、无线市场发展的良好前景和态势,特别是在过去一、二年之内,专业生产商以及用户对于移动、无线的认识和理解。
Sybase移动、无线技术在行业中有着更加精彩的应用,而移动数据库技术在其中起到了重要的作用。
在没有出现Sybase iAnywhere移动数据库之前,客户使用一些免费的或者其他类型的数据库,这些数据库存在一定的缺陷和局限性,主要体现在:
安全性——非专业数据库对其中数据的安全性做不到有效地保障。对于一个保险代理人而言,为方便业务进行,需要在现场就把客户的保密资料输入到自己的移动数据库中;并且,还要调用后台数据库信息。如果移动数据库技术不能保障这些数据的安全,那么势必会对保险公司和公司客户的信息造成损害。
数据交换——人们对于移动、无线技术的应用,主要体现在现场资料数据与后台数据库资料数据的交换和同步上。Sybase的移动数据库技术可以保证移动数据库与后台数据库无缝、高保密性的交换和同步。
兼容性——对于应用了移动技术的手持设备而言,非专业数据库无法支持各类手持设备操作系统。而Sybase的专业移动数据库对于众多的移动操作系统(如WinCE、Palm、Linux等),都能达到完美地支持。
应用了专业移动技术的Sybase移动数据库,不仅提高了数据的安全性,完善了前、后台的数据交流,并且还具有高可兼容性。
作为全球性厂商,Sybase不仅给中国客户带来了先进的移动技术和解决方案,也为世界上其他国家的用户(韩国现代、美国通用汽车……)带来了鲜明的技术和产品应用体验。用户不仅可以体验到移动数据库技术给他们带来的便捷,同时Sybase公司也从用户那里收集了大量的信息反馈,以完善自己的技术,而更好地为用户开发出符合他们需求的专业移动数据库。用户的后台有许多不同品牌的数据库、不同类型的网络,而Sybase的专业数据库都可以同他们进行交流、同步,这也是Sybase专业数据库的另一大特色。
  Sybase不仅具有自己先进的移动技术和众多的应用解决方案经验,在移动市场战略上也有自己的主张和策略。Sybase公司在1993—1994年之间,收购了数据库应用开发工具生产厂商PowerSoft公司—以PowerBuilder系列产品著称,Sybase移动数据库的前身就是PowerBuilder中的一个小数据库。在1995—1996年,Sybase在PowerSoft产品数据库的基础上加以革新和发展,开发成为专业的移动数据库。另外,Sybase于近期以7130万美金收购了成立于1984年,以提供移动企业软件(Mobile Enterprise Software)、移动设备解决方案(Mobile Device Solutions)和数据库软件著称的Extended Systems;在美国收购了著名的现场移动设备软件管理供应商XcelleNet,iAnywhere Solutions在XcelleNet的基础上成功发布了RFID Anywhere应用软件;而对全球最大的移动和无线互联网服务供应商AvantGo,也顺利完成了收购。
  Sybase在移动技术上投入很大,在十年间取得宝贵的技术经验和市场经验。于2000年专门成立的iAnywhere Solutions子公司,专门研究移动技术。并在过去6—7年之间,获得了很多的奖项。目前Sybase的市场占有率超过73%。
  Sybase的移动数据库技术一切从“零”开始研发、设计,而有一些其他的数据库厂商可能把一个很大的数据库“缩水”之后,变成移动数据库,他们没有对移动数据库做很好的技术和市场方面的规划。Sybase移动数据库是专门为移动客户而设计、研发出来的。
“永远可用(Always Available)”是Sybase公司主推的移动计算架构,Thomas在采访中对此架构也做了阐述和分析。“Always Available”的提出主要针对于2—3年前,电信行业的应用状况。在之前,电信行业没有如此众多的服务技术和应用(例如,GPS、Wi-Fi等),各国、各地的通信网络标准也各不相同,技术水平也不相当。而许多人手中的移动设备只支持某类标准的网络或者系统。在此环境中,Sybase的“Always Available”可以保障用户在没有一个很好的网络支持的前提下,继续进行移动设备的使用和现场业务自动化的开展。以保险代理而言,依靠Sybase移动技术,业务人员只需要一个手持的设备就可以把客户资料录入、传送到后台,而与传输网络的好坏无关,Sybase移动技术都能够保证数据的高可靠性和快速同步性。
  Sybase的SQL Anywhere Studio(SAS)作为其移动数据库的旗舰产品,在业界中——特别是国外——取得了很大的成功。Sybase的许多成功案例都是应用了SAS,例如韩国的电子业及汽车制造业,以及美国在1992的伊拉克“沙漠风暴”中都有所应用。Thomas分析到,SAS、移动技术在国外应用比较成功,主要出于以下几方面原因:
国外的移动市场相对而言发展地很好,他们可以提供高质量的服务、网络,在很多年前就出现的GPS、GSM……,到现在发展地更成熟,并且在各地还有很多的Wi-Fi的“热点”。
在国外,有很多移动设备供选择,并且在产品性价比上很多优势。
在国外,大家对“移动”的概念根深蒂固,一般的用户对于移动技术都很了解,对于“移动”新概念的接受速度就很快。
Thomas同时表示,中国国内的发展速度比国外更快,国内的网络越来越好,越来越成熟;移动设备的性价比也比较高;而用户对“移动”的认识度和理解度也有所加强。
目前移动技术发展很迅速,而客户最担心的是移动设备上软件的更新、升级,对于此,Thomas解释了Sybase移动软件的更新、升级策略。
Sybase有一个很好的远程管理系统。通过这个系统,不管设备用户身处何方,只要他上线,登录到后台的服务器,就可以下载最新版本的软件。不管用户何时上线,后台服务器会在用户设备上安装一个客户端应用程序,这样用户就可以在第一时间知道有新版本软件可以更新了——这个方法是一个远端派送。
对于移动设备的数据库软件与后台服务器设备、软件的整合与兼容,Thomas介绍了Sybase的Unwired Orchestrator EAI解决方案。它提供了业务流程协调及自动运行功能,并提供了企业集成及业务流程管理。企业应用可以单个进行移动处理,也可以在多个应用间进行协调处理。借助于Sybase的移动技术和解决方案,不管后台数据库的版本如何,操作系统版本如何,用户都可以完成兼容与整合。同时,用户不必在后台数据库上做很多的修改,就可以完成系统移植。用户只需要在后台数据平台上安装一个Mobility Layer应用层,就可以把后台数据库中的数据“移动化”,从而达到与工作现场移动数据库的“同步”。Mobility Layer应用层使客户节省了很多的财力和精力。而对于旧版本后台数据库的移动化,Sybase会根据用户的不同具体需求进行后台移植和前台客户端程序的安转,一般在2—3个月内可以完成。
  对于移动数据库的开发,Thomas表示,Sybase支持多种开发语言工具(如C++、Java、.NET等),开发人员只需应用Sybase的移动开发技术,就可以在不同的工具上开发出自己的移动数据库。Sybase在中国有很多合作伙伴,这些公司具有一定的人力和财力开发资源。Sybase只需要对这些开发人员提供一些产品方面的培训,以及解决方案的一些经验,他们就可以开发出符合自己业务需求的数据库。Sybase(中国)在国内大约有50—80家移动合作伙伴,他们也可以研发出自己的移动解决方案。Thomas还表示,对于一个传统Java数据库开发人员,在转向移动数据库开发时,不需要学习新的开发知识。他的开发经验基本上可以保留——Sybase移动数据库技术支持Java;只需要Sybase对他进行为期一周的技术培训,让他知道怎样去做同步,即可完成到移动开发的“迁徙”。
  最后,Thomas寄语国内的移动开发人员:中国的“移动”发展势头和潜力非常大,移动市场非常大;国内的开发人员、软件厂商应当把自己的先进的解决方案介绍出去,让国外的厂商认识、了解中国移动技术;同时希望Sybase在中国取得更加长远的进步,Sybase也会投入更多努力帮助中国的移动开发者。

2007-3-2 17:06 zc_ncepu
置顶的帖子啊,弄一个沙发坐坐。

2007-4-6 17:02 X-Power
哈哈。强呀。。。。

2007-5-1 23:50 九曲弯弯剑
是强

2007-5-27 18:15 m77m78
在移动数据库方面,是不是sybase做得最好

2007-6-17 14:56 bearhunter
好问啊

2007-7-2 12:55 X-Power
好的。谢谢了

2007-9-29 21:21 bailuotuo
不错

2007-12-26 09:55 Germin
移动数据库中的数据交换
    人们对于移动、无线技术的应用,主要体现在现场资料数据与后台数据库资料数据的交换和同步上。Sybase的移动数据库技术可以保证移动数据库与后台数据库无缝、高保密性的交换和同步。

这点很难保证,特别是在实时性要求比较高的应用场合。
~~~

2008-2-29 14:40 happytiger_
不错,了解一些移动数据库的知识

2008-3-21 23:00 voca
学习了

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