上司经常要求你处理份外之事，如何应对？

摆事实，讲道理：
1.这不是职责范围内的事情，而且会影响到正常工作。
2.公司利益和个人利益是不统一的。对公司来说，毋庸多语，可以解决问题就最好，但对个人来讲，加班加点不说，还影响到正常工作。
3.效率优先兼顾公平,对于这些事情是否可以如此处理，            
      a.培训专业人才处理这样的事情或者外包；
      b.如认为a成本太高，应建立相应制度，统一公司和个人的利益。  

不要把完成份外之事作为自己理所当然应做的事情，相信自己，你可以影响别人，改变现状！

眼光有多高 位置就有多高。。

是不是份内的事情都是早晚的事情

要说明一下，这里指的是技术方面的事情。
举个例子，其他部门需要js技术方面的支持，很不幸，这家公司就只有你有这方面能力，那好，是不是就让你过去了支持了？
假如其他部门也有这样的需求，那是不是还是让你过去呢？
那你自己的本职工作呢？没有事情还好，有的话，是不是在加班时间去完成呢？
需要把公司利益、部门利益和个人利益统一起来的，否则这个矛盾解决不了。不能用勤奋对冲制度的建设。

楼上的，和公司掰扯是最不明智的举动。
一则谈条件，你没有这个资本，公司缺哪个人都能转；
二则你也掰扯不清楚，公司对一个人的评价是360度的，你能力再强周围评价你团队精神不够你不可能被提升。
那么怎么办呢？
其实很简单，是员工个人心态：主动的心态。大家也不用排砖，这是唯一的多赢办法。
所谓别人总来找你，说明你在这方面有特长，特长让周围的人都知道了你的某个亮点大家都知道了。也许请你帮忙的人多，看起来是吃亏了，别人在休息自己还在做事，但是正是因为做了很多额外的工作，你的人品得到的认可、技能得到了熟练、公司业务得到了开展。久而久之，你身上的很多亮点都被展示出来，和公司共同成长了，那么你就成为公司有用的人才，公司一定不会亏待这样的人的，一定会给他更大舞台。
总的来说年青的时候，多做事，多经历一些磨砺，即使有些不公平，也不要去计较，不是没一次投入都有回报，但你总是在投入，终是有回报的，抱着这样的心态去面对工作，总会收回所有的投入的，这就是上天不负有心人。
当然，这里面也是有技巧的，也许你真的很忙，那你和你老板、寻求帮助的部门平和的说：你看，我手里有这些这些活现在没有时间，你看如果你不是很着急的话*号再做如何？或者再想想其他办法。我相信，你老板一定会给你卸载，说你手头的这个任务可以延期到*号，或者客户说“行，那就*号”。但要注意度！是不？
同时，开放心态地多与相关部门、领域的朋友交流，你的人脉也会得到积累，机会就宽广的多了！还有，他山之石可以攻玉的！
角度不同，你的收获就不同！！

re

如果公司职责区分很明确的话，就可以界定份内，份外。可惜一些公司工作职责并不明确。

[quote]原帖由 [i]pharos[/i] 于 2008-6-13 10:30 发表 [url=http://www.itpub.net/redirect.php?goto=findpost&pid=10650128&ptid=1004827][img]http://www.itpub.net/images/common/back.gif[/img][/url]
楼上的，和公司掰扯是最不明智的举动。
一则谈条件，你没有这个资本，公司缺哪个人都能转；
二则你也掰扯不清楚，公司对一个人的评价是360度的，你能力再强周围评价你团队精神不够你不可能被提升。
那么怎么办呢？
其实很简单，是员工个人心态：主动的心态。大家也不用排砖，这是唯一的多赢办法。
所谓别人总来找你，说明你在这方面有特长，特长让周围的人都知道了你的某个亮点大家都知道了。也许请你帮忙的人多，看起来是吃亏了，别人在休息自己还在做事，但是正是因为做了很多额外的工作，你的人品得到的认可、技能得到了熟练、公司业务得到了开展。久而久之，你身上的很多亮点都被展示出来，和公司共同成长了，那么你就成为公司有用的人才，公司一定不会亏待这样的人的，一定会给他更大舞台。
总的来说年青的时候，多做事，多经历一些磨砺，即使有些不公平，也不要去计较，不是没一次投入都有回报，但你总是在投入，终是有回报的，抱着这样的心态去面对工作，总会收回所有的投入的，这就是上天不负有心人。
当然，这里面也是有技巧的，也许你真的很忙，那你和你老板、寻求帮助的部门平和的说：你看，我手里有这些这些活现在没有时间，你看如果你不是很着急的话*号再做如何？或者再想想其他办法。我相信，你老板一定会给你卸载，说你手头的这个任务可以延期到*号，或者客户说“行，那就*号”。但要注意度！是不？
同时，开放心态地多与相关部门、领域的朋友交流，你的人脉也会得到积累，机会就宽广的多了！还有，他山之石可以攻玉的！
角度不同，你的收获就不同！！ [/quote]

受教了。
处理问题需要艺术，如何处理，在乎自己的心态。

[quote]原帖由 [i]pharos[/i] 于 2008-6-13 10:30 发表 [url=http://www.itpub.net/redirect.php?goto=findpost&pid=10650128&ptid=1004827][img]http://www.itpub.net/images/common/back.gif[/img][/url]
楼上的，和公司掰扯是最不明智的举动。
一则谈条件，你没有这个资本，公司缺哪个人都能转；
二则你也掰扯不清楚，公司对一个人的评价是360度的，你能力再强周围评价你团队精神不够你不可能被提升。
那么怎么办呢？
其实很简单，是员工个人心态：主动的心态。大家也不用排砖，这是唯一的多赢办法。
所谓别人总来找你，说明你在这方面有特长，特长让周围的人都知道了你的某个亮点大家都知道了。也许请你帮忙的人多，看起来是吃亏了，别人在休息自己还在做事，但是正是因为做了很多额外的工作，你的人品得到的认可、技能得到了熟练、公司业务得到了开展。久而久之，你身上的很多亮点都被展示出来，和公司共同成长了，那么你就成为公司有用的人才，公司一定不会亏待这样的人的，一定会给他更大舞台。
总的来说年青的时候，多做事，多经历一些磨砺，即使有些不公平，也不要去计较，不是没一次投入都有回报，但你总是在投入，终是有回报的，抱着这样的心态去面对工作，总会收回所有的投入的，这就是上天不负有心人。
当然，这里面也是有技巧的，也许你真的很忙，那你和你老板、寻求帮助的部门平和的说：你看，我手里有这些这些活现在没有时间，你看如果你不是很着急的话*号再做如何？或者再想想其他办法。我相信，你老板一定会给你卸载，说你手头的这个任务可以延期到*号，或者客户说“行，那就*号”。但要注意度！是不？
同时，开放心态地多与相关部门、领域的朋友交流，你的人脉也会得到积累，机会就宽广的多了！还有，他山之石可以攻玉的！
角度不同，你的收获就不同！！ [/quote]
成功的经历,受教了

re

能有這樣的心態是好的。可惜會很累的。

[quote]原帖由 [i]Tomac[/i] 于 2008-6-16 11:36 发表 [url=http://www.itpub.net/redirect.php?goto=findpost&pid=10677509&ptid=1004827][img]http://www.itpub.net/images/common/back.gif[/img][/url]
能有這樣的心態是好的。可惜會很累的。 [/quote]

前提,你愿意在这个家公司继续工作:D

关系好，可以从朋友角度帮帮忙；关系一般那就看心情了！

哈哈   其实这事要看处事技巧了.  如果人际交往能力强,这会成为你再次发展的机会.  如果你很不幸,是个呆头呆脑的家伙,那就要自求多福了.  至于那位说与公司共同发展公司不会亏待的老兄,除非你在的公司已经大到能够雇佣庞大的人力资源管理部门,并且他们有足够的时间来分析每个员工对公司的贡献,并且还会根据贡献严格的奖惩,不然是不会出现与公司共同发展的情况.    现在老板都很忙.

[quote]原帖由 [i]sun164[/i] 于 2008-6-23 11:52 发表 [url=http://www.itpub.net/redirect.php?goto=findpost&pid=10747089&ptid=1004827][img]http://www.itpub.net/images/common/back.gif[/img][/url]
至于那位说与公司共同发展公司不会亏待的老兄,除非你在的公司已经大到能够雇佣庞大的人力资源管理部门,并且他们有足够的时间来分析每个员工对公司的贡献,并且还会根据贡献严格的奖惩,不然是不会出现与公司共同发展的情况.    现在老板都很忙. [/quote]

做出的贡献也有意识的让相关的人知道。
老板再怎么忙，读一个邮件，听1-2分钟report总是有时间的。

:rose: :rose: [quote]原帖由 [i]pharos[/i] 于 2008-6-13 10:30 发表 [url=http://www.itpub.net/redirect.php?goto=findpost&pid=10650128&ptid=1004827][img]http://www.itpub.net/images/common/back.gif[/img][/url]
楼上的，和公司掰扯是最不明智的举动。
一则谈条件，你没有这个资本，公司缺哪个人都能转；
二则你也掰扯不清楚，公司对一个人的评价是360度的，你能力再强周围评价你团队精神不够你不可能被提升。
那么怎么办呢？
其实很简单，是员工个人心态：主动的心态。大家也不用排砖，这是唯一的多赢办法。
所谓别人总来找你，说明你在这方面有特长，特长让周围的人都知道了你的某个亮点大家都知道了。也许请你帮忙的人多，看起来是吃亏了，别人在休息自己还在做事，但是正是因为做了很多额外的工作，你的人品得到的认可、技能得到了熟练、公司业务得到了开展。久而久之，你身上的很多亮点都被展示出来，和公司共同成长了，那么你就成为公司有用的人才，公司一定不会亏待这样的人的，一定会给他更大舞台。
总的来说年青的时候，多做事，多经历一些磨砺，即使有些不公平，也不要去计较，不是没一次投入都有回报，但你总是在投入，终是有回报的，抱着这样的心态去面对工作，总会收回所有的投入的，这就是上天不负有心人。
当然，这里面也是有技巧的，也许你真的很忙，那你和你老板、寻求帮助的部门平和的说：你看，我手里有这些这些活现在没有时间，你看如果你不是很着急的话*号再做如何？或者再想想其他办法。我相信，你老板一定会给你卸载，说你手头的这个任务可以延期到*号，或者客户说“行，那就*号”。但要注意度！是不？
同时，开放心态地多与相关部门、领域的朋友交流，你的人脉也会得到积累，机会就宽广的多了！还有，他山之石可以攻玉的！
角度不同，你的收获就不同！！ [/quote]

委婉明确的表明你的立场很重要！

楼上那个朋友说得对：有时候做事也不光是为了收获，因为你或许浪费的时间和精力，但你获得了人气

这年头，人气也很重要的哈。

眼光有多高 位置就有多高——这句我也赞成！

[quote]原帖由 [i]chinecj[/i] 于 2008-7-5 21:21 发表 [url=http://www.itpub.net/redirect.php?goto=findpost&pid=10867755&ptid=1004827][img]http://www.itpub.net/images/common/back.gif[/img][/url]
楼上那个朋友说得对：有时候做事也不光是为了收获，因为你或许浪费的时间和精力，但你获得了人气

这年头，人气也很重要的哈。

眼光有多高 位置就有多高——这句我也赞成！ [/quote]

人气&人脉。
好的上司还好，差的，功劳都变成他的了。

所以说，是否跟对一个上司也是非常重要的。

换位思考，处理份外之事是一种锻炼。

谷版主的确很有道理，顶你了。