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不同的ITIL v3书籍是针对不同目标群体的吗?
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未来ITSM会有哪些趋势???
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猎头职位(武汉全球技术服务中心)系统工程师
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IT管理上的一个小问题。
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聘 监控中心运维经理 北京
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聘 客户服务经理 北京
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聘 应用服务质量管理经理 北京
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上海IT经理周六下午茶活动小记
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ITIL中国实施第二波
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抛砖引玉:论中国企业的IT服务管理建设----建设目标
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中小企业如何实施IT服务?
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基于ITIL的中小IT企业服务管理模型
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翰纬 国内第一期IPRC课程圆满结束
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ITILv2和ITILv3的区别?
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关于ITSM的研讨会、展览会等市场活动
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为什么ITIL的实践和书本上的理论有较大的差异呢?
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ITIL进入快速增长期,2010年亚太市场将达亿
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ITIL小百科
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求ITIL词汇表
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2006中国IT服务管理(ITSM)回顾与展望
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天津电力公司:信息化建设 企业发展的科技引擎
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拨开迷雾 企业离ITIL还有多远?
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