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在2020年及未来,网络会变成什么样子?

日前,由思科全球发起的“Networking.Next联网未来”线上活动取得圆满成功。此次活动上,未来学家、网络专家和Cisco首席战略官分享了对网络未来发展的洞察,并重磅发布了思科《2020年全球网络趋势报告》

回顾此次活动,嘉宾们主要围绕“当前趋势对网络技术的影响;技术转型的最新动态,人工智能(AI)和自动化给IT员工和IT运营带来的变化“这三大主题,展开深入的讨论。这是一场才智交融观点碰撞的交流会,吸引了超过1200名与会者,以及近14万的视频观看次数。

  ▲活动直播截图

业务、社会和技术趋势如何影响网络的未来

现如今,移动技术正在经历跳跃式地增长。不管是Wi-Fi、LTE、4G还是5G,用户都需要跨网络的一致体验。与此同时,这些新兴技术趋势也将影响网络的未来。探索它们将如何影响我们将来的设计和制作,是大家共同关注的话题。

  ▲Autodesk战略分析师Radha Mistry

通过跟当今的许多企业交流,我们得知,每个企业都会讨论如何利用数据,做深入的发现,以此来推动实时决策,从而帮助实现自动化运营。Radha认为,“总体上,网络本身将打开许多新技能和新岗位的大门,催生新的企业生态系统,而这正是我们在某种程度上真正探讨的影响。”

  ▲思科高级副总裁兼策略总监Anuj Kapur

回顾网络的发展历史,产品的每次变化都源于新技术的到来。5G和Wi-Fi 6都将会进一步影响用户对功能的预期变化。Anuj指出,“不管是网络连接、带宽、安全性还是敏捷性,用户对设备安全保护、管理和展示的需求是体验一致性,这就需要一种不同于传统的自动化框架。”

由此可见,自动化和分析工具必须结合在一起,而实现这种融合的核心技术是:人工智能(AI)。只有使用机器来增强人类技能,我们才能跟上下一代网络的复杂性和规模。AI正在影响IT的各个领域,包括安全性、移动性、用户体验和IT管理。

那么,AI给未来网络带来最大的影响是什么?Anuj认为,“AI能够推进对网络故障根本原因的分析,并且尽快地修复,这对于用户体验至关重要。”Radha补充道,“技术的进步十分快速,而政策采纳和制定就相对平缓。所以,我们在开始讨论AI、隐私和安全时,需要考虑政策问题。”

我们生活在一个高度关联的世界,5G和Wi-Fi 6等新技术的发展,给网络安全也带来了前所未有的挑战。资料显示,到2020年,AR/VR的流量将增加12倍,53%的网络攻击将造成超过$500000的损失。2017-2022年的商业移动流量年度增长将达42%,到2021年,50%的负载将在企业数据中心之外运行。

如何在保障网络安全和数据隐私的同时,促进创新?Anuj表示,“在IT资产异构化、日益严峻的环境中,供应商逐渐增多,风险源随扩展面不断增加。出于对企业利益的考虑,运营模式的一致性变得很关键,企业需要从可见性中获得洞察。”

推动未来网络转型的重要技术

AI和自动化开始影响网络的各个领域,而基于意图的网络(IBN)可以将各个领域整合在一起。IBN可以弥合业务部门与 IT 部门之间的鸿沟,敏锐捕捉业务意图,并根据意图不断对端到端网络做出相应调整。意图可以应用到许多层面,例如应用服务级别、安全策略、合规事务、运营流程,以及其他业务需求。

据资料显示,55%的网络资源用于减少停机时间,27%的IT团队缺乏网络转型所需的技能,35%的IT领导正计划在2年内建立基于意图的网络,50%的网络战略师将AI确定为网络投资的优先事项。AI助力SDN向IBN进阶发展,并正在成为网络领域的另一件大事。

  ▲思科企业网络事业部副总裁兼首席技术官John Apostolopoulos

当AI与IBN融合时,会迸发出怎样的火花?John指出,“在AI内部有许多细分领域。我们比较关心的领域是机器学习、机器推理、自然语言处理、运筹学、信号处理以及各种形式的数据分析之类。利用机器推理,可以帮助应用人们多年积累的专家知识,尝试确定问题所在的根本原因,从而了解解决问题的办法。”

  ▲思科云平台和解决方案业务部副总裁兼首席技术官Vijoy Pandey

关于IBN的下一步发展,Vijoy表示,“IBN做到了在定义意图时,变得非常正式的流程。类似停车问题,‘伙计,我的车在哪儿?’可以认为是‘伙计,我的数据包在哪儿?’IBN将利用基础设施层,从多云的角度考虑,使网络变得更便利流畅。因此,下一个场景应该是‘伙计,我的云在哪儿?’”

值得注意的是,边缘计算也是网络领域非常重要的一项技术。随着时间的流逝,我们在构建网络、应用程序的方式上,边缘计算会提供帮助。John解释道,“在20年前,随着网络的迅速发展,内容交付网络等出现,处理网络边缘变得特别普遍,我们的焦点就放在诸如更低延迟、可伸缩性、减少带宽、可靠性等事情上。”

从技术角度来看,影响未来网络的最大因素是可见性。John表示,“利用受控托管网络和基于意图的网络,我们终于可以实现可见性。事实上,拥有可见性是大幅提升网络性能和可靠性的基础。企业可以对网络进行优化、提高体验的质量,了解网络的运行情况,以及及时修复故障等。”

Vijoy总结道,“在接下来的十年里,网络的演变方向要从形式上入手,基于IBN建立网络模型。未来,我们将看到很多物理层联网方式的简化。与此同时,网络人员的技能是我们面临的最大挑战,企业需要吸引高技能水平的人才,这也是我们需要做好的事情。”

人工智能(AI)和自动化给IT员工和IT运营带来的变化

随着自动化被越来越多的人所接受,借助自动化来提高网络的智能性,消除网络管理方面的一些多余工作,已成为越来越平常的一件事。但与之而来的是,人们开始产生自己的饭碗被机器人抢走的担忧。对此,Radha认为,“我们不应该惧怕,技术革命总会伴随一些工作的消失,以及新的岗位、工作和技能的产生。”

  ▲思科开发者网络高级副总裁兼首席技术官Susie Wee

当前,网络领域的形势是利用IBN,来收集远程信息、获得各种见解,利用充分的反馈循环做出决策。然而,这会改变人们常用的网络管理工具,Susie表示,“拥有专业知识和技能的人,如何才能利用手头的新工具进行工作,需要完成充分的DevOps循环,获取实际洞察、全面部署控制,连续的反馈周期。”

  ▲思科客户体验首席技术官Richard Plane

关于这个新工具,Richard指出,“现在有一个平台,在操作系统和流程层面通用,并且可以无限扩展。”通过Cisco DNA软件,您可以灵活地根据业务需求在云中或本地使用最新的技术创新。简化您的WAN架构,使其更易于部署,管理和操作。

但不可否认的是,许多传统网络运营者还没做好准备,他们需要的必备技能是什么,并且如何获取这些技能?Susie认为,“实际上,这些技能包含许多层次,涉及到他们对基础设施的了解情况,如何安全、可靠、高性能以及利用所需的一切来运营。掌握这类专业知识,令人生畏又异常重要。”

她还透露道,“在思科DevNet社区里,我们有一整套面向网络专业人员的资源,以供他们参加学习。实际上,从精选的学习内容开始,可以通过学习技能入门,了解当前可以使用的联网方面的软件。就像使用沙盒,您需要将您的网络自动化。因此使用我们的DevNet社区来保留套件,然后用该套件继续。”

  ▲思科客户转型高级副总裁Guillermo Diaz

“工欲善其事,必先利其器”,工具完善了,技能具备了,还有另一点需要注意。用一个单词来描述阻碍企业转型的最大因素,就是“文化”。Guillermo指出,“心态和技能组合的协调一致,这事关驾驭一种文化,确保我们都有很好的体验。我们要驾驭权力,这样我们便可以做自动化。”

写在最后

随着自动化和人工智能 (AI) 等新兴技术快速发展,网络的部署和运营方式发生了根本性的变化。在这个过程中,基于意图的网络(IBN)起到了支撑性作用。在新兴网络趋势下,思科可以提供全数字化网络架构(Cisco DNA),以及思科DevNet社区,从而更好地为企业的IT运营变革提供支持。

了解不断演变的网络趋势带来的挑战和机遇,听取建议掌握主动权,请观看直播回放视频,获取《2020年全球网络趋势报告》,洞察业界最新形势。

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